TenX Community Forum

カード申込み金の払戻し等

The in-app card refund option is now available on the latest TenX app version 3.25.1, which needs to be downloaded from the app store.

If you haven’t been refunded, simply go to the latest TenX app and tap on Card > Get refund . Refunds are processed instantly and will be credited into your wallet balance.

The TenX Wallet continues to be available so that you can withdraw your crypto at any time. As always, our Customer Support team is ready to help should you encounter any issues.

From all of us at TenX, thank you once again for being a valued supporter of the TenX Visa Card. We hope to have the opportunity to serve you in the future.

Sincerely,
TenX Team

「アプリ内カードの払い戻しオプションは、最新のTenXアプリバージョン3.25.1で利用できるようになりました。これは、アプリストアからダウンロードする必要があります。
返金されていない場合は、最新のTenXアプリに移動し、[カード]> [返金を受ける]をタップするだけです。 払い戻しは即座に処理され、ウォレットの残高に反映されます。
TenX Walletは引き続き利用できるため、いつでも暗号を引き出すことができます。 いつものように、問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームがお手伝いします。
TenXの私たち全員から、TenXVisaカードの貴重なサポーターであることに改めて感謝します。 将来的にあなたに仕える機会があることを願っています。 よろしくお願いいたします。 TenXチーム 」
(自動翻訳)

カード申し込みした方はお忘れなく☆

現行のTenXwalletは、TenXのサービス提供インターフェース(アプリ)ではなくなります。
バージョンアップや更新は行われず、新規のサービス(又はアプリ)へと移行します。
TenXwallet内の残高は永続的に失われることはありませんが、TenXwallet自体の機能はこれ以上の進展はありません。
残高を別の任意のwalletに移されることをおススメします。

今後の新しいサービス展開や新しいアプリ(サービス提供インターフェース)は近い将来に発表されます。